Обратный звонок

X

Доставка и оплата заказов в интернет-магазине Мульти Бэби

Доставка по Москве и МО
Сроки осуществления доставки
Информирование о доставке
Проверка товара, время ожидания курьера
Самовывоз товара
Оплата
Особые условия доставки

Доставка по Москве и по Московской области – базовая стоимость и условия

Минимальная сумма заказа = 2500 руб.

Доставка товаров бренда CAM на особых условиях!

Доставка в пределах МКАД, до 10 км от МКАД, сумма заказа:

  • до 10 000 руб. = 300 руб.,
  • свыше 10 000 руб. = бесплатно.

Доставка за МКАД от 10 до 50 км, сумма заказа:

  • до 20 000 руб. = 1км/20 руб.
  • свыше 20 000 руб. = бесплатно.

Возможность доставки и стоимость на расстояния свыше 50 км от МКАД уточняйте, пожалуйста, у наших менеджеров.

Когда осуществляется доставка - сроки

Доставка на общих условиях осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00 (доставка в субботу-воскресенье – по предварительной договоренности), за исключением нерабочих праздничных дней в Российской Федерации*.

Срок доставки 1 день с момента подтверждения заказа. Если вы оставили заявку на сайте, заказ считается принятым после того, как с Вами связался наш менеджер.

По желанию Вы можете указать временной интервал, мы постараемся осуществить отгрузку в назначенное время**.

Прочие условия

Информирование о доставке

В согласованный день доставки с 9-00 до 10-00 с Вами связывается менеджер для повторного подтверждения деталей заказа. Вы получаете информацию о 4-х часовом интервале доставки (например, что курьер подъедет с 10-00 до 14-00).

За 30-60 мин. до доставки курьер cообщает о своём более точном времени прибытия.

Внимание! В день доставки менеджер обязательно связывается с Вами, пожалуйста, не выключайте телефон и будьте на связи! Если мы не сможем дозвониться, доставка осуществлена не будет!

ВАЖНО! Если в назначенную дату и время Вы не cможете принять заказ, пожалуйста, предупредите нас об этом заранее (минимум за 3 часа до назначенного времени!). Вы можете сообщить об отмене заказа:

  • по телефону в рабочее время магазина (с понедельника по воскресенье, с 9-00 до 21.00)
  • по электронной почте в любое время: отправьте письмо на адрес info@multibaby.ru, достаточно указать только номер заказа и просьбу отменить или перенести дату/время заказа.

Проверка товара, время ожидания курьера

  • Вы имеете право проверить товар (целостность, работоспособность), но курьер не оказывает консультаций по работе товара, а также услуг по сборке, установке и т.д.
  • Бесплатное время пребывания у Вас курьера, уже включенное в стоимость доставки, составляет 15 мин. 

Самовывоз товара

В настоящий момент не активна услуга «самовывоз товара». Возможность самовывоза появится в самое ближайшее время! Получить заказанный товар Вы сможете только при доставке!

Оплата

Временно приостановлен приём оплаты банковскими картами онлайн и при получении товара. Оплатить заказ можно только при доставке наличными курьеру!

!!! Особые условия доставки

* В соответствии с частью первой статьи 112 ТК РФ нерабочими праздничными днями в Российской Федерации являются:

  • 1, 2, 3, 4, 5, 6 и 8 января – Новогодние каникулы;
  • 7 января – Рождество Христово;
  • 23 февраля – День защитника Отечества;
  • 8 марта – Международный женский день;
  • 1 мая – Праздник Весны и Труда;
  • 9 мая – День Победы;
  • 12 июня – День России;
  • 4 ноября – День народного единства.

** В случае невозможности доставки заказа в оговоренное время по независящим от Интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), Интернет-магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.

*** Передача заказа, получение заказов (товаров) в метро, на дороге, проезжей части, в автомобиле и иных подобных местах не осуществляется.

**** Доставка Заказа осуществляется до первой пропускной системы, пункта охраны, иных территорий с ограниченным доступом. В случае доставки Заказа до территории с ограниченным доступом, обязательства интернет-магазина по оказанию услуг доставки считаются выполненными.

***** Заказы весом до 30 кг доставляются до квартиры бесплатно при условии наличия работающего лифта (при отсутствии лифта – 100 руб./этаж (начиная с 1 этажа)), более 30 кг - доставляются до подъезда. Подъём на этаж оплачивается дополнительно: при наличии лифта – 150 руб., при отсутствии лифта – 100 руб./этаж (начиная с 1 этажа).

****** Доставка в центр Москвы и в офисы - в связи с расширением зоны платной парковки и ужесточением штрафов за нарушение ПДД при доставке в центр Москвы, а также в случае доставки в офисы, просим Вас встречать курьера перед входом в здание.

!!! НАЖИМАЯ КНОПКУ «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ И ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДОСТАВКИ.

 

 

 

Интернет ресурс носит исключительно информационный характер и не является
публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Наличие товара и стоимость, пожалуйста, уточняйте по телефону.
© 2011-2015 Мульти Бэби. Все права защищены.